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小米运营心得:关于活动运营的总结正文
小米运营心得:关于活动运营的总结
作者: 发布时间:2016-12-02 15:04:15


一份好的活动策划,其实并没有什么捷径,只有通过不断努力、学习和总结,才能一步步提升,逐渐变好。

 

活动策划的常态就是非常态,经常时间紧任务重,资源又相对缺乏。

 

那么在如此恶劣的环境下,一份好的活动策划究竟是怎样炼成的呢?

 

首先在策划活动的时候通常会进行很多思考:

 

一、为什么要做活动?

提升某项数据(日活、订单、下载...)

推广某个功能

借势吸引眼球(重大事件、节日)

 

明确目的后,还要有更多的思考,来保证活动能够达到相应的目标:

投入多少资源?

活动预期带来什么效果?

这样的效果是否有实际意义?

短期/长期效益如何?

爆点是什么?

 

 

二、从用户的角度思考

 

用户是从哪里看到活动的?

Bnner?

Push?

微博/微信?

朋友介绍?

邮件EDM?

 

 

三、进入活动页面之前,图片和文案就是用户看到的全部

 

传播出去的图片和文案决定了用户是否会来,从而决定了这次活动是否能成功。

 

四、用户看到了什么?

 

这是什么?(活动)

这是什么活动?(是否可靠)

参加有什么好处?(利益)

如何参加?(参与成本)

 

「这是什么活动」要有一个好的由头,比如热门事件、节日、天气等等,都可以。

 

然后一份活动策划方案就这样新鲜出炉了(一份活动方案中必须要写到的内容)

活动主题(由头)

活动目的(为什么要做活动)

预估目标(量化要达成的目标)

规则(活动时间/平台/奖励办法等等)

文案(活动卖点厘清)

预算

资源需求与时间表(包括产品设计、开发等等各种资源)

 

五、正确的实施:

 

活动标题简短明了(读一遍就能够理解)

奖品信息明确(“有好礼”不如“赢米4”,有普奖的话一定明确指出100%中奖)

参与门槛越低,覆盖人群就越大,得到的目标用户就越多

场景化思考(用户会在什么样的场景下参与活动,户外?地铁?没有WiFi?都有考虑到)

情感化思考(比如红绿灯中的倒计时,有xxx位用户也参与了此活动,打败了xx%的人...)

用户体验和当前产品交互一致性

极致的数据运营(详尽的数据打点,历史活动数据成体系梳理,数据分析有结论有解决方案)

执行(提前与设计师、工程师、商务...等沟通好排期,推荐使用甘特图)

活动总结(总结问题和经验,逐步上升)

 

六、文案是每个运营人的基本功

 

对于运营来说文案是一个永恒的话题,什么样的文案才算是好文案,如何才能写出好文案,推荐学习“李叫兽”的一套文案理论,很实用。

 

在这里推荐几本“李叫兽”曾经推荐过的书籍。

创造黏性信息,而不是过目既忘的信息。比如午睡枕做主文案,“提供仅次于床上的睡眠体验”就比“健康生活,舒适睡眠”有黏性。(推荐《让创意更有黏性》)

流畅、逻辑化的写作,而不是随意组织文字。(推荐《金字塔原理》)

能够寻找大众情绪点,制造有传播力的内容。

能够设计互动方式,提升粉丝和用户的参与感(推荐《参与感》)

 

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